お支払方法

クレジットカード払いに関するよくあるご質問

注文時の支払い方法は何が選択できますか？

VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Clubのカードでのお支払いが可能です。

クレジットカードで注文したいのですが、分割払いできますか？

すべてのクレジットカード会社で、一括払いでのお支払いのみとさせていただいています。

クレジットカードで支払いをした注文で、後日金額に変更が発生しました。
差額分は銀行振込で返金してもらえますか？

クレジットカードでお支払いいただいた注文に関しては、原則クレジットカート会社を通して返金処理をさせていただきます。

一部をクレジットカードにして、残りを代金引換にするなど、1つの注文に対して複数の支払方法を組みわせることはできますか？

オリジナルプリント.jpでは、1つの注文につき1種類の支払い方法のみ選択いただけます。
ご注文自体を複数回に分けていただければ、お支払い方法を都度変えることができます。

注文時に使用したクレジットカードを紛失したためクレジットカード会社に連絡して止めてもらいました。
注文の支払いは問題ないでしょうか？

クレジットカードでご注文いただいた場合、ご注文いただいたタイミングで注文金額分のクレジット使用枠を確保し、注文出荷完了時にクレジットカードの請求を自動で行うシステムです。
そのため注文の進行状況により状況が異なりますので、一度オリジナルプリント.jpのご注文サポートセンターへ注文番号を添えてお問い合わせください。
なお、注文が自動でキャンセルになることはありませんのでご安心ください。

銀行振込払いに関するよくあるご質問

銀行振込を選択した場合、入金確認のタイミングはいつになりますか？

ご入金の確認は、平日10時～17時の営業時間内に数回に分けて行っています。
お急ぎの場合は、ご入金後にご注文サポートセンターへ注文番号を添えて入金のご連絡をいただけますとスムーズです。

銀行振込を選択しましたが、どこの口座に支払えば良いですか？

注文時にご入力いただいたメールアドレス宛てに「注文受付および振込先のご連絡」というメールを自動でお送りしておりますので、ご確認ください。
メール内にお振込先およびお振込期日を記載しております。
お振り込みの際、振込人（お客様）欄の先頭に注文番号を追加入力をお願いします。

銀行振込を選択して注文した場合、納期に影響はありますか？

銀行振込を選択してのご注文は、お振込みいただいて弊社にて入金確認が完了した時点で納期が確定いたします。
そのため、お振込みのタイミングによっては注文時にサイト上でご確認いただいた最短出荷日とは異なる納期になる場合があります。

複数回注文しましたが、支払いを1度にまとめて銀行に振り込むことは可能でしょうか？

ご注文時に銀行振込をご選択いただいている注文をまとめてお支払いいただくのは問題ございません。
その際、振込名義人欄の先頭にすべての注文番号をご入力ください。

マグカップ1点を注文するときに銀行振込が選択できません、なぜでしょうか？

銀行振込は1回のご注文における合計金額が税込5,500円以上の場合にご利用いただけます。
5,500円以下のご注文に対してはご選択いただけませんので、他の決済方法をご選択ください。
また、後入稿をご選択いただいた場合は、銀行振込はご選択いただけません。

振込金額を間違えてしまったのですが、どうしたらよいでしょうか？

1回目の振込で請求金額よりも多くお振込みいただいた場合は、その旨をご注文サポートセンターへ注文番号と入金名義を添えてご連絡ください。
1回目の振込で不足の金額がある場合は不足分を再度ご入金いただき、ご入金後にご注文サポートセンターへ注文番号と入金名義を添えてご連絡ください。

WEBコンビニ決済払いに関するよくあるご質問

WEBコンビニ決済は、どのコンビニで支払いができますか？

全国の主要なコンビニエンスストアで代金を支払うことができ、セブンイレブン・ローソン・ミニストップ・デイリーヤマザキ・ファミリーマート・セイコーマートなどが対象です。

WEBコンビニ決済を選択して注文した場合、納期に影響はありますか？

WEBコンビニ決済を選択してのご注文は、お振込みいただいて弊社にて入金確認が完了した時点で納期が確定いたします。
そのため、お振込みのタイミングによっては注文時にサイト上でご確認いただいた最短出荷日とは異なる納期になる場合があります。

WEBコンビニ決済の支払期限を過ぎてしまったのですが、どうしたらよいでしょうか？

WEBコンビニ決済でお支払期限を過ぎてしまうと、自動的にご注文取消しになってしまいます。お手数ですが再度ご注文ください。

代金引換払いに関するよくあるご質問

代金引換で注文は可能ですか？

オリジナルプリント.jpでは代引きでの注文を承っております。
ご注文時に代引きを選択していただくことで、商品受け取り時に現金でお支払いいただけます。
なお、ご注文金額が500,000円を超える場合は代金引換でのお支払いはご利用いただけませんので予めご了承ください。

代金引換を選択して注文した場合、納期に影響はありますか？

代金引換を選択してのご注文は、注文完了と同時に納期が確定しますので、注文時にサイト上でご確認いただける最短出荷日で商品をご用意いたします。

代金引換で注文したいのですが、手数料はいくらかかりますか？

代金引換の手数料はご注文金額により異なります。詳しくは本ページ記載の「代金引換手数料」をご確認ください。

領収書はもらえますか？

いただいた注文出荷後に、マイページのご注文履歴にある各注文明細の画面にて領収書の発行が可能です。
なお、お支払方法が代金引換の場合は弊社からの領収書は発行せず、配送会社による伝票をもって代えさせていただきますのでご注意ください。

月末締払いに関するよくあるご質問

後払いで注文できますか？

株式会社ラクーンフィナンシャルが運営するPaid（ペイド）のサービスをご利用いただけます。
法人および個人事業主の方が対象となり、個人の方はご利用いただけません。

請求書払いで注文できますか？

株式会社ラクーンフィナンシャルが運営するPaid（ペイド）のサービスをご利用いただくことで、請求書払いでご注文いただくことが可能です。
現時点ではPaid（ペイド）以外のサービスでの請求書払いは承っておりません。

月末締払とはなんですか？

株式会社ラクーンフィナンシャルが運営するPaid（ペイド）を利用した、法人および個人事業主を対象にした後払いサービスです。
Paid（ペイド）より毎月1回ご請求させていだだきます。 ご利用をご希望の場合は、事前の申し込みが必要です。マイページの「締払いサービス申込」にて必要事項をご入力のうえお申し込みください。

月末締払のPaid（ペイド）を利用して注文しましたが、与信上限額を超過してしまいました。どうしたらいいでしょうか？

与信上限額超過した場合には自動キャンセルになります。
Paid（ペイド）での上限額増額の申請していただくか、お支払い方法を変更して再度ご注文をお願いします。
Paid（ペイド）の与信限度額に関する各種ご相談につきましては、株式会社ラクーンフィナンシャルにお問い合わせください。

■Paid（ペイド）サポートデスク

MAIL：member@paid.jp

TEL：03-6684-9505（平日10:00-18:00）

FAX：03-6862-8688

なお、弊社法人窓口にてご相談をご希望の場合はこちらからご連絡ください。