生地の色が紺を注文したのに黒の商品が届いた 神奈川県 / 女性 / 2023/12/29
トートバックの印刷の出来がめちゃめちゃよかったので、ペンケースも注文してみたのですが、生地を紺と注文したのに黒がきた。生地が紺の設定でデザイン考えたのに黒で送られてきてがっかりです。交換はできないのでしょうか？印刷はわりと細かいところもでててよかったように思います。ちょっとでもそういう印刷なのでしょうが、プリントしたものを貼った感じにみえる。
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対象アイテム：キャンバスフラットポーチ(S)
（商品カラー： ミッドナイトブルー）
【ご返信】
このたびはオリジナルプリント.jpをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご注文いただきました商品につきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
このたびのレビュー内容につきましては、
弊社の担当者よりご連絡をさせていただきますのでご確認いただけますと幸いです。
お手数をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。
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イマイチ 大阪府 / 女性 / 2023/05/05
たくさん購入しましたが、クオリティがイマイチで残念でした。画質の荒さ、両面印刷にした場合の、片面のザラザラ感、、、本当に残念でした。
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対象アイテム：正方形キーホルダー（クリア）
（商品カラー： クリア4cm）
【ご返信】
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いただいたご意見は弊社担当部署へ共有させていただき、ご参考とさせていただきます。
今後ともお客様のご希望にお応え出来るよう努めてまいります。
またのご利用を待ち申し上げております。
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はっきりした画像にすればよ良かった 北海道 / 女性 / 2023/04/12
淡い水彩画だとプリントがかなり薄くなってしまいました。次に頼む時はデジタル画かペン画にしてみようかと思います。
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対象アイテム：正方形キーホルダー（クリア）
（商品カラー： クリア4cm）
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色味が違うようなきがします。 東京都 / 女性 / 2023/03/22
前回のポーチを気に入ってもらえて二個目を注文したのですが、前回のプリントと色味が違う気がします。青色があまり綺麗にでていないようです。個数頼むと仕上がりが違うのでしょうか？
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対象アイテム：キャンバスデイリーポーチ(S)
（商品カラー： ナイトブラック）
【ご返信】
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仕上がりにつきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
お問い合わせフォームよりご連絡をいただけましたらお客様のご注文状況について確認をさせていただきます。
お手数をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。
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変更が反映されず、、、 愛知県 / 女性 / 2023/03/21
マグカップデザインの注文画像の変更をメールにてお願いして、返答をもらったのにその変更がされずに商品が届きました。
そのことを問い合わせたら、謝罪と変更後の商品を届けることを伝えられましたが届くことがなく…。
届かないなら謝罪だけのがよかったです。
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そのことを問い合わせたら、謝罪と変更後の商品を届けることを伝えられましたが届くことがなく…。
届かないなら謝罪だけのがよかったです。
対象アイテム：マグカップ（中）
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送料について 東京都 / 女性 / 2022/12/13
今回学校行事で頼んだので150個以上の大量注文でした。
カートは50個までの為、4回に分かれてしまい。送料がその度にかかってしまいました。
メールで問い合わせしたところできないとの事だったのでとても残念な気持ちになりました。
商品はとても良いもので商品だけなら大満足でした。
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カートは50個までの為、4回に分かれてしまい。送料がその度にかかってしまいました。
メールで問い合わせしたところできないとの事だったのでとても残念な気持ちになりました。
商品はとても良いもので商品だけなら大満足でした。
対象アイテム：正方形キーホルダー（クリア）
（商品カラー： クリア4cm）
裏面もコーティングしてほしい 埼玉県 / 女性 / 2022/08/07
両面でのオーダーにしたのですが、裏面はコーティングがされてなくて、剥がれてしまいそうで心配で使えないです。
両面コーティングできるようにしてください‼︎
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両面コーティングできるようにしてください‼︎
対象アイテム：円形キーホルダー（クリア）
（商品カラー： クリア4cm）
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今後ともお客様のご希望にお応え出来るよう努めてまいります。
またのご利用を待ち申し上げております。
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裏面にもコーティングしてほしい 埼玉県 / 女性 / 2022/08/06
両面でオーダーしたので、それなりの追加料金になっているのですが、裏面はコーティングがないので、擦れたらそのまま剥がれてしまいそうな感じになってます。
両面のデザインができて嬉しかったのに、剥がれるのを恐れて使えなそうです。
改良してください‼︎
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両面のデザインができて嬉しかったのに、剥がれるのを恐れて使えなそうです。
改良してください‼︎
対象アイテム：正方形キーホルダー（クリア）
（商品カラー： クリア4cm）
【ご返信】
このたびはオリジナルプリント.jpをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、現状の仕様はお送りした商品通りのお仕上がりでございます。
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今後ともお客様のご希望にお応え出来るよう努めてまいります。
またのご利用を待ち申し上げております。
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誠に恐れ入りますが、現状の仕様はお送りした商品通りのお仕上がりでございます。
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遅すぎる 東京都 / 男性 / 2022/05/12
「5/11に到着」と書いてあったから注文したのだが、11日になっても発送されない始末。
12になって出荷のメールが来たが、「遅くなりまして申し訳…」的な文があっても良いのでは？
商品は届いていないのでクオリティはわからな。もう利用する事も無いでしょう。
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12になって出荷のメールが来たが、「遅くなりまして申し訳…」的な文があっても良いのでは？
商品は届いていないのでクオリティはわからな。もう利用する事も無いでしょう。
対象アイテム：PrintstarヘビーウェイトTシャツ（レディース）
（商品カラー： ホワイト）
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ご注文につきましてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
サイトでのご案内は、弊社からの出荷予定日でございます。
その上で翌日以降お客様へのお届けとなりますことご理解いただけますと幸いです。
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