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残念 東京都 / 男性 / 2021/09/08

裏面に、デザインには関係無い、赤い点線の四角形の枠がプリントされています。作成時にも異常に気がつくと思うのですが、、残念です。
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対象アイテム:円形キーホルダー(クリア) (商品カラー: クリア4cm)
【ご返信】
このたびはオリジナルプリント.jpをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにつきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
商品の仕上がりやイメージにお客様と弊社の間で差異が生じてしまう恐れがあり、弊社にてデザインの修正や確認は基本的には行っておりません。
サイトにてご案内させていただいておりますので、ご確認いただけますと幸いです。
お手数をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。
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酷い。 栃木県 / 女性 / 2021/07/16

父の日の贈り物で
ご注文させていただきましたが、
表面の写真はキーホルダーの中に入っていましたが
裏面はキーホルダーの外にシールが貼られているだけの状態でした。
それで1000円(合計金額)もするキーホルダーなんて見たことがありません。
もっとセンスのあるもの作り方を望みます。
父親も贈り物自体は喜んでくれましたが、外にシールということですれてダメになってしまうと不満そうでした。とっても残念です。
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対象アイテム:正方形キーホルダー(クリア) (商品カラー: クリア4cm)
【ご返信】
このたびはオリジナルプリント.jpをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにつきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
お問い合わせフォームよりご連絡をいただけましたらお客様のご注文状況について確認をさせていただきます。
お手数をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。
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シールですか? 神奈川県 / 女性 / 2021/06/30

想像と違っていました。
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【ご返信】
このたびはオリジナルプリント.jpをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いただいたご意見は弊社担当部署へ共有させていただき、ご参考とさせていただきます。
今後ともお客様のご希望にお応え出来るよう努めてまいります。
またのご利用を待ち申し上げております。
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細かい印刷に不向きでした・・・ 神奈川県 / 女性 / 2021/06/01

細かいデザインの依頼をしたところ、殆ど再現されておらず今回は残念な結果となってしまいました。線が太くはっきりとしたシンプルデザインに向いていると思います。
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対象アイテム:キャンバスフラットポーチ(M) (商品カラー: ミッドナイトブルー)
【ご返信】
このたびはオリジナルプリント.jpをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにつきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
このたびお選びの「IM転写」の加工方法は、1mm以下の幅のオブジェクト(線や文字含む)は白の下地が表出してしまうか、
あるいは転写自体が正しく行われずにプリントが欠けてしまう恐れがあります。また1mm以下の隙間は、つぶれや擦れ、白の下地の表出が生じる可能性がありますこと予めご了承ください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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サイズが異常に小さい 北海道 / 女性 / 2021/05/17

Lサイズを頼みましたが通常のSサイズのサイズ感です。一度洗濯しただけでさらに縮んでXSに…。プリントも画質が悪いわけでもないのにボケたような印刷で安っぽい。
もういらないです。
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対象アイテム:PrintstarヘビーウェイトTシャツ(レディース) (商品カラー: アイボリー)
【ご返信】
このたびはオリジナルプリント.jpをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにつきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
お問い合わせフォームよりご連絡をいただけましたらお客様のご注文状況について確認をさせていただきます。
お手数をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。
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注文無し 大分県 / 女性 / 2021/04/30

この商品は注文出来なかったので残念でした
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対象アイテム:マットスクエアミラー(M) (商品カラー: ピュアホワイト、マットブラック)
【ご返信】
このたびはオリジナルプリント.jpをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後このようなことが発生しないよう社内全体で再発防止に努めさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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説明文がわかりづらすぐて 間違えました。 愛知県 / 女性 / 2019/03/05

説明文より
●パネル正面に印刷をさせたい文字、デザインは
水色の枠内に配慮して下さい。

↑と書いてあったので
水色の線までが正面で
黒が側面だと思い、正面に一面にコピーが
希望でしたがフチが白くてビックリしました。


そもそも、
【黒線はパネルの正面での大きさが基準】
ということも記載もないので
範囲指定がどこまでが正面までで
どこまでが側面なの分かりづらいです。


また説明文より
●全体印刷させたい画像は…


↑という、文面も抽象的で
全体というのは、側面含めてまでなのか
裏にホチキスで留める場所も含めなのか
分かりません。

それによって
デザインの柄を大きくするのか
柄の見せ方でサイズが変わるので
もっと詳しく書いて欲しいです。
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