キャンセルについて 大阪府 / 女性 / 2012/08/21
商品の質やこだわりが表現できる点などはすごく気に入ってるんですが、ただキャンセルができない点はとても残念というか、もったいない点かなとは思います。
何時間いないなら可能とか少し猶予が欲しいと思いました。
自分の不注意だと自覚はしていますが、より満足できるのはそんなサービスだと思います。
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何時間いないなら可能とか少し猶予が欲しいと思いました。
自分の不注意だと自覚はしていますが、より満足できるのはそんなサービスだと思います。
対象アイテム:お買得パズル
個体差が… 愛知県 / 女性 / 2015/07/31
全く同じ物を2点注文しました。
1つは完璧でしたが、もう1つは部分的に写真と文字がボケていました。
プレゼントだっただけに残念でした。個体差が出ないよう改善してほしいです。
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1つは完璧でしたが、もう1つは部分的に写真と文字がボケていました。
プレゼントだっただけに残念でした。個体差が出ないよう改善してほしいです。
対象アイテム:全面印刷 マグカップ
お客様よりクレームが 千葉県 / 女性 / 2017/04/06
プリントのすぐ下部に、黒いポツっとした穴があり目立ってしまうのですが
と、お客様よりクレームが入ってしまいました。
すぐにオリジナルプリントに問い合わせたところ、それくらいは入荷の時点で通常品として入荷しているとのこと。
ですが、商品の説明欄や注意点などにそういったことは記載されていませんでしたし、それなら注意点として記載すべきでは と言うと、【では今回だけは新しい物をお送りします】と、新しい商品を再送してもらえました。
が、こちらのマイナスポイントはないにも関わらず、まるでこちらのわがままのように対応され、その対応にとても疑問を抱きました。
正常品にはこういった物も含まれます といった注意点を記載していないのはどうなのか?と思ってしまいました。こちらがクレームを言われてしまいます。
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と、お客様よりクレームが入ってしまいました。
すぐにオリジナルプリントに問い合わせたところ、それくらいは入荷の時点で通常品として入荷しているとのこと。
ですが、商品の説明欄や注意点などにそういったことは記載されていませんでしたし、それなら注意点として記載すべきでは と言うと、【では今回だけは新しい物をお送りします】と、新しい商品を再送してもらえました。
が、こちらのマイナスポイントはないにも関わらず、まるでこちらのわがままのように対応され、その対応にとても疑問を抱きました。
正常品にはこういった物も含まれます といった注意点を記載していないのはどうなのか?と思ってしまいました。こちらがクレームを言われてしまいます。
対象アイテム:ワンポイント マグカップ
サイズ 千葉県 / 女性 / 2017/09/25
サイズ表記が分かりにくかったです。考えていたのより一回り小さかった。
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対象アイテム:12oz スタンダードキャンバストートバッグ(S)
(商品カラー: ブラック)
プレビューとの違いが… 千葉県 / 女性 / 2016/11/21
他の商品とあわせて購入しましたが、本品のみプレビュー画面と出来上がりが一番差があり、やや安物感があったため、イラストを変更して再度頼んでみたいと思います。
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対象アイテム:ワンポイント マグカップ
ポーチ作成 東京都 / 女性 / 2018/12/25
色がややくすんでる印象でした。同じデータで他のところで作成したこともあるのですが、もう少し発色の良さがあればな、と思いました。
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対象アイテム:キャンバスフラットポーチ(M)
(商品カラー: ナチュラル)
当たり外れあり 東京都 / 女性 / 2018/09/05
4種類注文しましたが、そのうちの1つは正面に糸のほつれがありました。色も少し暗めになってしまうかも、、
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対象アイテム:横向きファブリックパネル(六つ切)
インクジェットで試せたらよかったです 神奈川県 / 女性 / 2018/06/11
初めてIM転写で注文しました。転写部分の質感がゴワゴワした感触だったのがあまり好みではなかったです、、。発色がきれいなだけに残念。インクジェットが可能な別アイテムでまた注文させて頂きます。
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対象アイテム:TRUSS ドルマンTシャツ(レディース)
(商品カラー: チャコール)
解像度 千葉県 / 男性 / 2014/03/27
「!」赤いエクストラメンションマークが常に出ているので
画像を小さくしたり、解像度下げたりしていたら印刷が奇麗に出ていなかったです。
推奨解像度やサイズの表記があったらよかったです。
完成予想画像も原寸での見え方だったらよかったです。
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画像を小さくしたり、解像度下げたりしていたら印刷が奇麗に出ていなかったです。
推奨解像度やサイズの表記があったらよかったです。
完成予想画像も原寸での見え方だったらよかったです。
対象アイテム:プレミアム マグカップ
2つ注文しましたが... 愛知県 / 女性 / 2018/11/30
2つ注文しましたが1つはすごく色が薄くて残念でした...
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対象アイテム:キャンバスデイリーポーチ(S)
(商品カラー: ナチュラル)