マグカップ・湯のみのカスタマーレビュー

全く同じ物を２点注文しました。
１つは完璧でしたが、もう１つは部分的に写真と文字がボケていました。
プレゼントだっただけに残念でした。個体差が出ないよう改善してほしいです。

プリントのすぐ下部に、黒いポツっとした穴があり目立ってしまうのですが
と、お客様よりクレームが入ってしまいました。
すぐにオリジナルプリントに問い合わせたところ、それくらいは入荷の時点で通常品として入荷しているとのこと。
ですが、商品の説明欄や注意点などにそういったことは記載されていませんでしたし、それなら注意点として記載すべきでは と言うと、【では今回だけは新しい物をお送りします】と、新しい商品を再送してもらえました。

が、こちらのマイナスポイントはないにも関わらず、まるでこちらのわがままのように対応され、その対応にとても疑問を抱きました。
正常品にはこういった物も含まれます といった注意点を記載していないのはどうなのか？と思ってしまいました。こちらがクレームを言われてしまいます。

他の商品とあわせて購入しましたが、本品のみプレビュー画面と出来上がりが一番差があり、やや安物感があったため、イラストを変更して再度頼んでみたいと思います。

「!」赤いエクストラメンションマークが常に出ているので
画像を小さくしたり、解像度下げたりしていたら印刷が奇麗に出ていなかったです。
推奨解像度やサイズの表記があったらよかったです。
完成予想画像も原寸での見え方だったらよかったです。

全体的に明るめに印刷されました。特に赤に近い暗めのピンクが蛍光ピンクになりました。

マグカップの持ち手に穴のような気泡のような物があります。気になります。

デザインの画質が想像以上に鮮明で、プレゼントに最適でした！

よく見ると取っ手の薄いグレーの部分の塗装が引っかき傷みたいに少し剥がれて地の白い部分が見えて残念でした。

ベタのところに色ムラがあったとおっしゃっていました。
今までそういうことがなかったので、相手の方が気にしすぎなのかもしれませんが…。

思っていたものと違かったので少し残念でした。