オリジナルプリント オンデマンドプリントだから1点からご注文いただけます

 商品について

 支払い、商品の発送、送料について

 プリントについて

 会員登録について

 クーポンについて

 商品について

Q1. 何枚から注文可能でしょうか?

Q2. 大量にTシャツを購入したいのですが割り引きはありますか？

Q3. 刺繍は可能でしょうか？

Q4. 写真をプリントしたいのですが？

Q5. キャラクターや有名人などのプリントは出来ますか？

Q6. 利用可能な画像形式は何ですか？

Q7. 無地での注文もＯＫですか？

Q8. キャンセルはできますか?

Q9. 返品や交換はできますか？

 プリントについて

Q1. ウェアの持ち込みでプリント対応は可能でしょうか？

Q2. 自分が撮影した写真をプリントすることはできますか？

Q3. 版は必要ですか？

Q4. プリント位置はどこでも大丈夫ですか？

 支払い、商品の発送、送料について

Q1. 商品は何日ぐらいで届きますか？

Q2. 支払い方法は何がありますか？

Q3. 使えるクレジットカードは何ですか？

Q4. 配送日時を指定することはできますか？

Q5. 不在ため、注文した商品を受け取ることができなかった場合はどうなるのでしょうか？

ご不在などにより、ご注文の商品をお受け取り出来なかった場合、配送業者側に一定期間保管されます。配送業者での保管期間が過ぎますと、弊社へ返送されてくる場合がございます。弊社へ戻ってしまった商品を再配達する場合は、再び送料を請求することがあります。予めご了承ください。

※ 配送センターに戻った商品を再配達する場合は、再び送料をご請求することがあります。ご了承下さい。

Q6. 送料はいくらですか？

Q7. 海外に配送できますか？

Q8. 注文方法がよくわからないのですが？

Q9. 電子メールやファックス、電話での注文はできますか？

Q10. 注文した商品が届かないのですが？

「ご注文内容確認メール」が届いているかをご確認下さい。「ご注文内容確認メール」が届いているにも関わらず、お届け予定日を過ぎても商品が届かない場合は、お電話（03-5366-0565）で、ご注文番号・氏名をご連絡ください。
「ご注文内容確認メール」が届いていない場合、注文が完了していない可能性があります。

Q11. 領収書は発行できますか？

領収書が必要な方は、下記の項目をメール（support@originalprint.jp）でご連絡ください。
 ・ご注文番号
 ・お名前
 ・宛先名
 ・但し書き
ご注文者様のご住所に領収書をお送りいたします。（通常は納品書のみが送付されます。）
領収書がご必要の旨連絡をいただいた場合、 注文先、配送先が同じ場合には「納品書 兼 領収書」が同梱、または領収書のみを別途送付いたします。
注文先、配送先が異なる場合には、注文先には「お買い上げ明細 兼 領収書」、配送先には納品書のみ送付いたします。

Q12. 注文したのですが、確認メールが届かないのですが？

ご注文完了後に、自動送信確認メールが送信されます。
自動送信確認メールが届かない場合、さまざまな可能性がございます。

 会員登録について

Q1. 会員登録をしないでも商品の購入はできますか？

Q2. 登録している住所や電話番号は変更できますか？

Q3. ログインパスワードを忘れてしまったのですが？

Q4. パスワードは変更可能ですか？

Q5. 一度退会して、再度会員登録をしたのですが、購入履歴を戻せますか？

Q6. 個人情報についてはどのように管理されていますか？

ご注文の際にお客様よりいただきました個人情報につきましては、ご注文・商品情報提供に関するサービスや商品配送などで使用し、弊社の業務以外の目的で使用することはございません。またその情報は一定の期間厳重に保管管理し、第三者に提供、譲渡することはございません。業務委託を行う場合は、適切な管理に努めます。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

 クーポンについて

Q1. クーポンの使い方は？

Q2. 1回の注文で複数のクーポンを併用できますか？

Q3. クーポンの利用限度額はありますか？

Q4. クーポン割引金額の分割はできますか？

Q5. 注文完了後にクーポンを適用することはできますか？

Q6. 利用したクーポンをキャンセル・変更することはできますか？

Q7. クーポンは現金に換金できますか？